Política de Privacidade

1. Quem somos

O OrganizaHub é um serviço de organização pessoal e compartilhada operado por Diego Honório dos Santos, pessoa física (o "Controlador"), que também atua como Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 "LGPD").

Contato para qualquer assunto relacionado a esta Política: contato@organizahub.com.br.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada exclusivamente em formato hash, ou seja, não temos acesso à senha em texto).
• Uso do Serviço: dados que você mesmo registra no app (tarefas, finanças, listas, hábitos, viagens, notas etc.). Esses dados pertencem a você.
• Pagamento: processado pela Kiwify. Não armazenamos dados de cartão. Recebemos da Kiwify apenas a confirmação da compra e informações necessárias para emissão de nota.
• Navegação e uso do site: cookies e identificadores coletados via Google Analytics 4 (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo, tempo de sessão), utilizados de forma agregada.
• Comunicação: registros de e-mails trocados com nosso suporte.

Não coletamos telefone/WhatsApp, geolocalização precisa, dados biométricos ou dados sensíveis.

3. Finalidades e base legal (LGPD art. 7º)

• Prestar o Serviço (criar e manter conta, sincronizar dados) base: execução de contrato.
• Cobrança e emissão de documentos fiscais base: obrigação legal.
• Comunicação transacional (recibos, alertas, avisos sobre a conta) base: execução de contrato.
• Análise de uso do site e melhoria do produto base: legítimo interesse.
• Marketing e novidades (quando vier a existir) base: consentimento, com opt-in prévio e opção de descadastro em todo e-mail.
• Cumprimento de ordens legais e defesa em processos base: exercício regular de direito.

4. Compartilhamento com operadores

Seus dados são compartilhados apenas com operadores necessários à prestação do Serviço, sob contrato e com compromisso de confidencialidade:

• Kiwify processamento de pagamento e emissão de recibo.
• Supabase banco de dados da aplicação.
• Cloudflare hospedagem e entrega do site/front-end.
• SendGrid envio de e-mails transacionais.
• Google Analytics análise de uso do site (agregada).

Não vendemos seus dados e não compartilhamos com terceiros para fins publicitários alheios ao Serviço.

5. Cookies

Utilizamos dois tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para manter sua sessão e o funcionamento do Serviço.
• Analíticos: Google Analytics, usado para entender como o site é utilizado, de forma agregada.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio dos cookies essenciais pode impedir o uso do Serviço.

6. Seus direitos como titular (LGPD art. 18)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade (exportação dos seus dados);
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Envie sua solicitação para contato@organizahub.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Retenção dos dados

• Conta ativa: enquanto durar a assinatura.
• Após cancelamento: mantemos seus dados por até 30 dias, prazo no qual você pode reativar a conta e recuperar o conteúdo. Após esse período, os dados são excluídos definitivamente.
• Dados fiscais e de pagamento: mantidos por 5 anos, conforme obrigação legal.
• Registros de acesso e logs de sistema: mantidos por até 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: senhas armazenadas em hash, comunicação criptografada (HTTPS), controle de acesso aos sistemas, e backups. Em caso de incidente de segurança que apresente risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

9. Transferência internacional de dados

Alguns operadores contratados (Google Analytics, SendGrid, Cloudflare) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Esses operadores atuam em países com nível de proteção adequado ou sob garantias contratuais específicas, nos termos dos artigos 33 a 36 da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

O Serviço é direcionado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou na página. A data da última atualização consta no topo deste documento.

12. Contato e ANPD

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reclamar sobre o tratamento de dados, entre em contato: contato@organizahub.com.br.

Caso não tenha sua demanda resolvida, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.