Política de Reembolso

1. Garantia de 7 dias

Você tem 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

2. Como solicitar

Envie um e-mail para contato@organizahub.com.br com as seguintes informações:

• Nome completo;
• E-mail utilizado no cadastro;
• Data da compra e plano contratado (Solo ou Casal).

Respondemos em até 2 dias úteis.

3. Processamento do estorno

O estorno é realizado pela Kiwify, no mesmo meio de pagamento utilizado na compra (cartão de crédito, Pix ou boleto). O prazo para o valor aparecer na fatura ou na conta depende da operadora de pagamento, variando tipicamente de 3 a 30 dias.

4. Após os 7 dias

Passado o prazo de garantia, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento (sem fidelidade e sem multa). Você continuará com acesso ao Serviço até o fim do ciclo já pago. Não há reembolso proporcional de ciclos iniciados.

5. Plano Casal

Em caso de reembolso ou cancelamento do plano Casal, tanto a conta do titular quanto a do parceiro perdem acesso ao Serviço.

6. Dúvidas

Qualquer dúvida, fale com a gente: contato@organizahub.com.br.